Garantía de resultados

Última actualización: 28 de junio de 2026

1. ¿Qué es la garantía de resultados?

GestionaRedes ofrece una garantía de resultados condicionada a la aplicación estricta del método enseñado en el Programa. Esta garantía se activa únicamente cuando el alumno demuestra haber seguido todos y cada uno de los pasos establecidos sin excepción.

Importante: la garantía no es una promesa de ingresos específicos, ni de número de clientes, ni de éxito empresarial. Es un compromiso de devolución del importe pagado si el alumno cumple el protocolo descrito a continuación y no obtiene ningún tipo de respuesta o interacción comercial por parte de los negocios contactados.

2. Requisitos acumulativos para activar la garantía

Para que la garantía sea aplicable, el alumno debe cumplir CUMULATIVAMENTE cada uno de los siguientes requisitos. El incumplimiento de cualquiera de ellos, aunque sea parcial, anula automáticamente el derecho a la garantía:

2.1. Formación completa

• Verificar el 100% de las lecciones de los 6 módulos del Programa (Bienvenida y Setup, Modelo de Negocio, Captación de Clientes Locales, Gestión de Instagram con IA, Captar clientes para tu cliente y Crece sin agobios).
• Completar todas las lecciones en el orden establecido; no se admiten saltos de contenido ni avances acelerados.
• Descargar y aplicar todas las plantillas y recursos de la biblioteca (contrato, calendario de contenido, prompts de IA, generador de bio, banco de hooks).
• Utilizar las herramientas internas de la plataforma (simulador de ingresos, generador de propuesta, calculadora de tarifas) y conservar capturas de pantalla de cada uso.

2.2. Aplicación práctica durante 120 días consecutivos

• Contactar a un mínimo de 15 negocios locales diferentes por semana durante 120 días consecutivos sin interrupción, utilizando exactamente los scripts de DM, WhatsApp y email del Módulo 2.
• Realizar al menos 5 visitas presenciales semanales a negocios locales aplicando el guion del Módulo 2 lección 4.
• Publicar contenido orgánico diariamente en al menos dos redes sociales propias durante los 120 días, sin saltarse ningún día.
• Documentar por escrito cada contacto realizado (fecha, hora, negocio, canal, respuesta recibida o ausencia de ella) en el formato exigido por el Programa.
• Utilizar exclusivamente la bolsa interna de empresas para la prospección; no se admiten contactos fuera de la bolsa proporcionada por GestionaRedes.

2.3. Soporte y comunicación

• Enviar un registro semanal completo al tutor por Telegram cada lunes antes de las 10:00, sin saltarse ninguna semana.
• Consultar al tutor por Telegram, en horario laboral (lunes a viernes), antes de modificar cualquier paso del método.
• Aplicar todas las correcciones o sugerencias del tutor en un plazo máximo de 48 horas desde su comunicación.

2.4. Cumplimiento de plazos

• La aplicación debe realizarse íntegramente dentro de los 150 días naturales siguientes a la fecha de acceso al Programa.
• La solicitud de activación de la garantía debe presentarse entre el día 150 y el día 165 desde la fecha de acceso. Solicitudes fuera de esa ventana quedan automáticamente rechazadas.
• No se admiten prórrogas, pausas ni extensiones por enfermedad, vacaciones, motivos personales, laborales o de cualquier otra naturaleza.

3. Procedimiento de solicitud

Si el alumno cumple todos los requisitos del apartado 2 y considera que no ha obtenido ningún tipo de respuesta comercial, debe seguir el siguiente procedimiento:

1. Enviar un correo electrónico a hola@gestionaredes.net con asunto "Solicitud de garantía de resultados".
2. Adjuntar el registro completo de los 120 días de aplicación en formato Excel (publicaciones, contactos, fechas, respuestas o ausencia de ellas, métricas).
3. Adjuntar capturas de pantalla de la plataforma que demuestren el 100% de lecciones verificadas y de cada recurso/herramienta utilizada.
4. Adjuntar un vídeo de pantalla de mínimo 10 minutos mostrando el historial de actividad en la plataforma, en la bolsa de empresas y en los canales de contacto utilizados.
5. Adjuntar las capturas íntegras de las conversaciones con cada uno de los negocios contactados (sin recortes), demostrando ausencia total de respuesta.
6. Responder a cualquier solicitud de información adicional del equipo de revisión en un plazo máximo de 3 días hábiles. La falta de respuesta supone el desistimiento automático.

4. Evaluación y decisión

El equipo de GestionaRedes evaluará la solicitud en un plazo de hasta 90 días hábiles desde la recepción de toda la documentación completa.

La evaluación incluye la verificación automatizada del progreso en la plataforma, la revisión manual de los registros enviados, la comprobación cruzada con la bolsa de empresas y, en su caso, una videollamada de revisión con el alumno donde deberá reproducir en directo su flujo de trabajo.

La decisión final será comunicada por correo electrónico y será firme, definitiva e inapelable. No se admitirán reclamaciones sobre la interpretación de los criterios, segunda revisión ni mediación de terceros.

5. Ámbito de la devolución

En caso de que la garantía sea aprobada, se procederá a la devolución del importe pagado por el Programa, deducidos los gastos de gestión, plataforma, bolsa de empresas, tutor y procesamiento de pagos equivalentes al 35% del importe abonado, con un mínimo de 150 EUR.

La devolución se realizará exclusivamente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original, en un plazo de 60 a 120 días hábiles desde la notificación de aprobación. No se realizan devoluciones en efectivo ni por transferencia a cuentas distintas de la origen, ni se admiten cesiones de la devolución a terceros.

6. Supuestos que anulan la garantía

La garantía queda automáticamente anulada y no podrá invocarse en cualquiera de los siguientes supuestos:

• Haber recibido cualquier tipo de respuesta o interacción por parte de uno o varios negocios contactados durante el periodo de aplicación. A efectos de esta garantía, se entiende como respuesta —y por tanto como resultado obtenido— cualquiera de las siguientes: un mensaje de vuelta (aunque sea negativo), un "visto" tras dos o más mensajes enviados, una llamada devuelta, un email contestado, una reunión agendada (presencial o por videollamada) aunque después no se celebre, una solicitud de información o presupuesto, una contrapropuesta del negocio o cualquier otra forma de interacción comercial. En esos casos se considera que el método ha funcionado y que la ausencia de cierre se debe a factores ajenos a GestionaRedes (negociación, propuesta, seguimiento o cierre por parte del alumno).
• Haber obtenido al menos una reunión, llamada o visita comercial con un negocio durante los 120 días, independientemente del resultado de la misma.
• Haber incumplido cualquiera de los requisitos del apartado 2, aunque sea parcialmente o por un único día.
• Haber modificado los scripts, plantillas, propuestas o procesos del método sin validación previa por escrito del tutor.
• Haber utilizado canales, herramientas o estrategias distintas a las enseñadas en el Programa, incluso de forma complementaria.
• Haber contactado a negocios fuera de la bolsa interna de empresas proporcionada por GestionaRedes.
• Haber compartido credenciales, descargado contenidos para distribución o accedido desde múltiples dispositivos de forma simultánea.
• Haber iniciado un chargeback, disputa de pago, reclamación administrativa, judicial o pública (incluyendo reseñas, redes sociales, foros o medios) contra GestionaRedes.
• Haber solicitado previamente una devolución o reembolso por cualquier otra vía.
• Haber abandonado el Programa, pausado el uso de la plataforma por más de 7 días consecutivos o retomado la aplicación fuera del plazo de 150 días desde el acceso.
• Existir cualquier inconsistencia, error u omisión en la documentación aportada en la solicitud.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre esta garantía, escríbenos a hola@gestionaredes.com.

Te recomendamos leer también nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad.

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