Política de privacidad

Última actualización: 17 de junio de 2026 · RGPD y normativa andorrana

1. Responsable del tratamiento

• Marca comercial: GestionaRedes
• Comercio titular: TrobaHabitació
• Domicilio: Carrer Hort de Godí 5, AD200 Andorra la Vella, Andorra
• Correo electrónico: hola@gestionaredes.com

2. Datos que recogemos y cómo los usamos

2.1 Datos de leads (personas que agendan llamada)

A través de Calendly y Brevo recogemos nombre, correo electrónico y teléfono de personas que agendan una llamada informativa. La base legal es el interés legítimo del responsable para gestionar las solicitudes de información. Estos datos se conservan durante un máximo de 24 meses desde la última interacción.

2.2 Datos de clientes

Al contratar el Programa recogemos nombre, correo electrónico y datos de pago procesados exclusivamente por nuestro proveedor de pagos. El titular no almacena datos de tarjetas bancarias. La base legal es la ejecución del contrato.

2.3 Datos de navegación y píxel de Meta Ads

El Sitio Web utiliza el Píxel de Meta (Facebook) para medir la eficacia de las campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes. La base legal es el consentimiento del usuario, que puede otorgarse o denegarse a través del banner de cookies.

3. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes terceros:

• Procesador de pagos — datos necesarios para la gestión del contrato.
• Calendly — gestión de citas y llamadas informativas.
• Brevo — envío de comunicaciones relacionadas con el Programa.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — publicidad con base en el consentimiento del usuario.

No se cederán datos personales a terceros para fines distintos a los indicados sin el consentimiento previo del usuario. El titular no vende ni alquila datos personales.

4. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y solicitar la portabilidad de sus datos personales, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a hola@gestionaredes.com.

5. Seguridad de los datos

El titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

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